Пояснительная записка

За второе полугодие 2016 года в администрацию муниципального образования «Муйский район» поступило 389 обращений граждан, из них:

  • обращения по предоставлению муниципальных услуг - 51.
  • по выделению земельных участков -13
  • регистрация и учет граждан, имеющих право на получение социальных выплат, для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностям - 133
  • по выдаче градостроительных планов - 15

-по присвоению и уточнению почтовых адресов - 36

  • по выдаче разрешений на строительство - 25
  • по выдаче разрешений о переводе жилого помещения в нежилое, выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального ремонта - 21
  • разное - 95

Информационная справка о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений

в МО «Муйский район» за второеполугодие 2016 года

 

  1. 1. Общие сведения

1.1. Количество обращений

Наименование

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Всего обращений

100

100%

126

100%

194

100%

в том числе:

Повторные обращения*

2

2%

6

4,7%

8

4,65%

Коллективные обращения**

1

1%

6

4,7%

9

5,23%

В отчетном периоде поступило всего 194 обращения граждан, что на 68 обращений больше  чем за предыдущий отчетный период (в1 полугодии 2016 года поступило 126 обращений), и на 94больше чем поступило во 2 полугодии 2015 года . В том числе в данном отчетном периоде поступило 8 повторных обращений, а это на 2 обращения больше чем в предыдущем отчетном периоде и 9 коллективных обращений, что превышает показатель предыдущего периода на 3 ед.

1.2. Источники поступления

Наименование источников поступления

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Администрация Главы РБ и Правительства РБ*

20

20%

41

32,5%

1

0,515%

Иные органы власти**

4

4%

2

1,6%

7

3,6%

Органы местного самоуправления***

11

11%

1

0,8%

   

Непосредственно от заявителей

65

65%

82

65,1%

186

95,87%

Всего обращений

100

126

194

Структура обращений по источникам поступления за анализируемый период следующая: за отчетный период в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 1 обращение, что составило 0,515% от общего числа обращений, в иные органы власти поступило 7 обращений, что составило 3,6%, и от заявителей поступило 186 обращений, что составило 95,87%.За предыдущий отчетный период: в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 41 обращений, что составило 32,5%% от общего числа обращений, в иные органы власти поступило 2 обращения, что составило 1,6%, в органы местного самоуправления поступило 1 обращений (0,8%), и от заявителей поступило 82 обращений, что составило 65,1%).За аналогичный период прошлого года ситуация была несколько иная: вАдминистрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 20% обращений, в иные органы власти -4%, в органы местного самоуправления – 11%, от заявителей – 65%.

1.3. Формы обращений

Наименование формы обращения

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Письменная*

56

56 %

105

83,3%

99

99%

Устная**

42

42 %

21

16,7%

1

1%

Электронная**

0

0%

0

0%

0

0

Всего обращений

100

126

100

Общее число обращений, поступивших за отчетный период, по формам обращения распределено следующим образом: письменных-99 (что составило 99% от общего количества обращений), устных- 1 (1%).

 За предыдущий отчетный период: письменных- 105(что составило 83,3% от общего количества обращений), устных- 21 (16,7%).

За аналогичный период прошлого года ситуация такова: письменных поступило - 56 (что составило 56% от общего количества обращений), устных- 42 (42%). В целом, можно сказать, что во всех анализируемых периодах наблюдается преобладание письменных обращений граждан.

1.4. Результаты рассмотрений

Наименование результатов рассмотрения

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

«Разъяснено»*

83

83%

70

55,5%

140

72,16%

«Поддержано»**

5

5%

9

7%

1

0,515%

«Не поддержано»***

4

4%

15

12%

0

0%

«Взято на контроль»

0

0%

0

0%

129

66,49%

«С выездом на место»

0

0%

0

0%

0

0%

Всего обращений

100

126

194

Распределение общего числа обращений поступивших за отчетный период по результатам рассмотрения выглядит следующим образом: «разъяснено» - 140 обращения, что составляет 72,16% от общего количества обращений, «поддержано» -1 (0,515%), «взято на контроль» - 129 ед. или 66,49% от общего числа обращений. За предыдущий отчетный период: «разъяснено» - 70 обращений (55,5%),  «поддержано» - 9 (7%), «не поддержано» - 15(12%). За аналогичный период прошлого года ситуация такова: «разъяснено» - 83 обращений (83%),  «поддержано» - 5 (5%), «не поддержано» - 4 (4%). Заметна положительная динамика, связанная со снижением обращений, по которым вынесен результат рассмотрения «не поддержано».

 «С выездом на место» в текущем и предыдущемотчетном периоде обращения отсутствуют.

  

  1. 2. Коэффициент активности населения

2.1. Коэффициент активности муниципальных районов и городских округов Республики Бурятия

Наименование муниципального образования

Численность постоянного населения на 01.01.2015 г. тыс. чел.

Количество обращений за I полугодие 2015 года

К*

Количество обращений за

II полугодие 2015 года

К*

Количество обращений за I полугодие 2016 года

К*

Город Улан-Удэ

430,55

   

1

0,02

   

Кяхтинскй район

37,76

   

1

0,26

   

Муйский район

10,489

89

8,24

111

10,27

165

15,73

Мухоршибирский район

23,646

   

2

0,8

   

Окинский район

5,4

   

1

1,85

   

Северо-Байкальский район

12,697

   

1

0,76

   

Селенгинский район

43,045

       

2

0,046

Средний коэффициент активности населений

563,587

89

1,72

117

2,26

167

2,96

Активность населения МО «Муйский район» за анализируемый период следующая: за отчетный период –15,73 чел. на 10 тыс. населения, за прошлый отчетный период –10,27; за аналогичный период прошлого года – 8,24 чел.

Также следует отметить обращения поступившие из Селенгинского района составили 0,046 чел. на 10 тыс. населения.

В связи  с проведением администрацией МО работы среди населения по реализации «Мероприятий по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда»,  обращения населения по данному вопросу регулярно увеличиваются. Доля обращений по данному вопросу очень высока (анализ приведен ниже).

Средний коэффициент активности населения обращеющегося за текущий отчетный период – 2,96;за предыдущий отчетный  период – 2,26; за аналогичный отчетный период прошлого года – 1,72.

2.2. Коэффициент активности жителей муниципального района в разрезе городских и сельских поселений

Наименование муниципального образования

Численность постоянного населения на 01.01.2017 г. тыс. чел.

Количество обращений за

II полугодие 2015 года

К*

Количество обращений за

I полугодие 2016 года

К*

Количество обращений за II полугодие 2016 года

К*

ГП «Поселок Таксимо»

8,794

78

121,0

83

87,4

186

21,15

ГП «Северомуское»

0,992

14

238,9

31

123,89

3

3,02

МО СП «Муйская сельская администрация»

0,703

3

110,9

4

21,62

2

11,38

Активность населения МО «Муйскийрайон»  в разрезе городских и сельских поселений за анализируемый период следующая:

Активность населенияГП «Поселок Таксимо»: 2 полугодие 2016г.- 21,15 чел. на 10 тыс. населения; в 1 полугодии 2016 г. этот показатель составил 121, а во 2 полугодии 2015 года- 78. Из данного показателя видно, что активность населения не равномерна.

Активность населенияГП «Северомуское»: 2 полугодие 2016г.- 3,02 чел. на 10 тыс. населения; во1 полугодии 2016г. – 123,89, а в 1 полугодии 2015года этот показатель составил  238,9.

Активность населения МО СП «Муйская сельская администрация»: 2 полугодие 2016г.- 11,38 чел. на 10  тыс. населения; во 1 полугодии 2016г. – 110,9;  во 2 полугодии 2015 года этот показатель составил  110,9.

2.3. Количество обращений, поступивших от граждан не проживающих на территории Республики Бурятия, и без указания точного адреса

 

II полугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Вне республики

2

2%

1

0,8%

2

1,03%

Без точного адреса

0

0%

3

2,3%

4

2,06%

Всего обращений

100

126

194

В отчетном периоде поступило 2 обращения граждан, проживающих за пределами РБ, что составляет 1,03% от общего числа обращений.В предыдущем отчетном периоде таких заявлений было 1 (0,8%). За аналогичный период прошлого года такие обращения граждан составляли 2%.

Обращений, поступивших в данном отчетном периоде без точного адреса, было 4, что составило 2,06%, в предыдущем 2,3 %, а именно 3 обращения. В аналогичном отчетном периоде 2015 года такие обращения отсутствовали.

  

  1. 3. Распределение поступивших обращений по тематическим разделам и тематикам

3.1. Распределение по тематическим разделам

Наименование

тематического раздела

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Государство, общество, политика

8

8%

5

4%

7

3,6%

Социальная сфера

15

15%

30

24%

20

10,3%

Экономика

3

3%

2

1,5%

3

1,5%

Оборона, безопасность, законность

4

4%

4

3%

2

1,03%

Жилищно-коммунальная сфера

70

70%

85

67,5%

162

83,5%

Всего обращений

100

126

194

Структура обращений по тематическим разделам за анализируемый период следующая:

За отчетный период: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 7 обращений, что составило 3,6% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 20 обращений, что составило 10,3%, по разделу «Экономика»- 3 (1,5%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 2 (1,03%), по сфере  ЖКХ – 162 (83,5%).

За предыдущий отчетный период: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 5 обращений, что составило 4% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 30 обращений, что составило 24%, по разделу «Экономика»- 2 (1,5%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 4 (3%), по сфере  ЖКХ – 85 (67,5%).

За аналогичный период прошлого года ситуация выглядела следующим образом: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 8 обращений, что составило 8% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 15 обращений, что составило 15%, по разделу «Экономика»- 3 (3%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 4 (4%), по сфере  ЖКХ – 70 (70%).

В целом можно сделать вывод, что на протяжении всего анализируемого периода в МО преобладают обращения граждан по вопросам сферы ЖКХ. Это связано, в основном, с тем, что в анализируемых периодах МО участвует в гос. программе «Мероприятия по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда», в связи с чем поступает большое количество обращений.

Также наблюдается  увеличение обращений в разделе «Социальная сфера», что отчасти связанно с чрезвычайными ситуациями (пожарами) в п. Северомуйск.

 

3.2. Раздел «Государство, общество, политика»

3.2.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Конституционный строй*

3

37,5%

3

60%

7

100%

Основы государственного управления**

3

37,5%

2

40%

   

Гражданское право***

           

Международные отношения. Международное право****

           

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий*****

2

25%

       

Всего обращений по разделу

8

5

7

Вразделе «Государство, общество, политика» обращения  распределены по тематикамследующим образом:

По тематике «Конституционный строй*»доли обращений в целом по разделу составили: 100% (7) обращений в отчетном периоде; 60% (3) в предыдущем отчетном периоде, 37,5% (3)за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Основы государственного управления**»: в текущем отчетном периоде обращений не поступало, 40%  (2) в предыдущем отчетном периоде, 37,5% (3) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Гражданское право***» обращения в текущем и предыдущеми  за 2 полугодие 2015 года не поступали.*/дддд

По тематике «Международные отношения. Международное право****» обращения не поступали ни в одном из периодов.

По тематике «Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий*****»: обращения в текущем и аналогичном отчетных периодах не поступали, во 2 полугодии 2015 года их количество составило 25% (2).

В целом, можно сказать, что количество обращений в разделе «Государство, общество, политика» изменились не существенно.

3.2.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

6

100%

4

80%

7

100%

Без точного адреса

   

1

20%

   

Всего обращений по разделу

6

5

7

Вразделе «Государство, общество, политика» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составило 100% (7).

В предыдущем периоде из МО «Муйской район» поступили 80%,(4), без точного адреса заявителя поступило 1 обращение, что составило 20%. В  аналогичном периоде прошлого года из МО «Муйский район» поступили все 100%.

3.3. Раздел «Социальная сфера»

3.3.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Семья*

1

6,7%

2

6,6%

5

26,3%

Труд и занятость населения**

2

13,3%

2

6,6%

2

10,5%

Социальное обеспечение и социальное страхование***

10

66,7%

24

80%

11

57,89%

Образование. Наука. Культура****

2

13,3%

2

6,6%

1

5,26%

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм.*****

       

0

0%

Всего обращений по разделу

15

30

19

В разделе «Социальная сфера» обращения распределены  по тематикам  следующим образом:

По тематике «Семья*» доли обращений в целом по разделу составили: 26,3% (5) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 6,7% (1) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Труд и занятость населения**»: 10,5% (2) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 13,3% (2) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Социальное обеспечение и социальное страхование***»: 57,89% (11) обращений в отчетном периоде; 80% (24) в предыдущем отчетном периоде, 66,7% (10) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Образование. Наука. Культура****»: 5,26% (1) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 13,3% (2) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм*****» не поступали обращения не за один из анализируемых периодов.

Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муйский район» преобладают обращения по тематике «Социальное обеспечение и социальное страхование (приблизительно 60% обращений на протяжении всего анализируемого периода). Это в первую очередь связано с желанием граждан реализовать свои права на гос. соц.обеспечение.

3.3.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

14

93,4%

28

93,4%

17

89,47

Вне республики

1

6,6%

   

1

5,26

Без точного адреса

   

2

6,6%

1

5,26

Всего обращений по разделу

15

30

19

Вразделе «Социальная сфера» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составило 89,47% (17), вне республики – 5,26% (1)  и 5,26 % (1)  было получено без точного адреса заявителя.

В предыдущем отчетном периоде также 93,4% из МО «Муйский район», оставшиеся 6,6% (2) было получено без указания точного адреса.

В аналогичном отчетном периоде прошлого года из МО «Муйской район» поступили 93,4% (14), из Приморского края поступило 1 обращение, что составило 6,6%.

3.4. Раздел «Экономика»

3.4.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Финансы*

           

Хозяйственная деятельность**

2

66,7%

2

100%

2

66,6%

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело***

           

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды****

           

Информация и информатизация*****

1

33,3%

   

1

33,3%

Всего обращений по разделу

3

2

3

В разделе «Экономика»  обращения распределены  по тематикам  следующим образом:

По тематике «Финансы*» обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали.

По тематике «Хозяйственная деятельность**»: 66,6% (2) обращений в отчетном периоде; 100% (2) в предыдущем отчетном периоде, 66,7% (2) за аналогичный период прошлого года.

По тематике «Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело***» обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали.

По тематике «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды***»: обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали.

По тематике  «Информация и информатика*****» доля обращений за аналогичный период 2015 года составила 33,3%. В данном отчетных периоде так же 33,3%, то есть 1 обращение.

Количество обращений по данному разделу остается неизменным. Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муский район» преобладают обращения по тематике «Хозяйственная деятельность» (более 60% обращений на протяжении всего анализируемого периода).

По данному разделу поступило наименьшее количество обращений.

3.4.2. Распределение по территориям

Наименование

Территории

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

3

100%

2

100%

3

100%

Всего обращений по разделу

3

2

3

Вразделе«Экономика» во всех анализируемых периодах доля обращений из МО «Муйский район» составляет 100%.

3.5. Раздел «Оборона, безопасность, законность»

3.5.1. Распределение по тематикам

Наименование

Тематики

Предыдущий

отчетный период 1 полугодие 2016 года

I полугодие 2015 года

IIполугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Оборона*

           

Безопасность и охрана правопорядка**

3

75%

4

100%

2

100%

Уголовное право. Исполнение наказаний***

           

Правосудие****

1

25%

       

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат*****

           

Всего обращений по разделу

4

4

2

По разделу «Оборона, безопасность, законность» обращения можно классифицировать по тематикам следующим образом:

По тематике«Оборона*»за анализируемый период доля обращений составила 0%.

По тематике«Безопасность и охрана правопорядка**»: все 100% (2) обращений в отчетном периоде; 100% (4) в предыдущем отчетном периоде, 75% (3) за аналогичный период прошлого года.

По тематике«Уголовное право. Исполнение наказаний***» обращения не поступали.

По тематике«Правосудие****»: за отчетный и предыдущийпериод – не поступали, в аналогичном периоде предыдущего года доля составила 25%(1).

По тематике«Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат*****» обращения не поступали.

Количество обращений за данный отчетный период остается не низменным по отношению к предыдущему периоду.

3.5.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

город Улан-Удэ

           

Муйский район

4

100%

4

100%

2

100%

Всего обращений по разделу

4

4

2

Вразделе«Оборона, безопасность, законность» в текущем и предыдущем отчетных периодах доля обращений из МО «Муйской район» составило 100% (2).

3.6. Раздел «Жилищно-коммунальная сфера»

3.6.1. Распределение по тематикам

Наименование

Тематики

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Общие положения жилищного законодательства(1)

   

14

16%

9

6,12%

Жилищный фонд(2)

   

2

2,3%

6

4,08%

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)(3)

45

64%

47

55%

102

69,38%

Коммунальное хозяйство(4)

22

31,5%

11

13%

11

7,48%

Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)(5)

1

1,5%

6

7%

3

2,04%

Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)(6)

   

1

1,7%

8

5,44%

Перевод помещений из жилых в нежилые(7)

1

1,5%

   

5

3,401%

Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)(8)

           

Дачное хозяйство(9)

           

Гостиничное хозяйство(10)

           

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства(11)

1

1,5%

4

5%

3

2,04%

Всего обращений по разделу

88

70

147

В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» обращения распределены  по тематикам  следующим образом:

По тематике «Жилищное законодательство и его применение (1)»в отчетном периоде доля данных обращений составила 6,12% (9), в предыдущем периоде 16%(14), в аналогичном периоде 2015 года данные обращения не поступали.

По тематике «Жилищный фонд(2)»: в данном отчетном периоде поступило – 4,08% (6), в предыдущем периоде – 2,3%(2).

По тематике «Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)(3)»: в данном – 69,38% (102), предыдущем – 55% (47), в аналогичном – 64% (45).

По тематике«Коммунальное хозяйство (4)»: в данном – 7,48% (11), предыдущем – 13% (11), в аналогичном – 31,5% (22).

По тематике «Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)(5)»: в данном – 2,04% (3), предыдущем – 7% (6), в аналогичном – 1,5% (1).

По тематике «Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)(6)»: в данном – 5,44% (8), в предыдущем – 1,7%(1), а в аналогичном периоде 2015 года обращения – отсутствовали.

По тематике «Перевод помещений из жилых в нежилые(7)»: в данном отчетном периоде 3,401%(5), в прошлом – отсутствовали, в аналогичном периоде прошлого года  – 1,5% (1).

По тематике «Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)(8)»: за анализируемый период обращения отсутствовали.

По тематикам «Дачное хозяйство(9)» и «Гостиничное хозяйство(10)» - отсутствовали.

По тематике «Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства(11)»: в данном – 2,04% (3), предыдущем – 5% (4), в аналогичном – 1,5% (1).

Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муйский район» преобладают обращения по тематике  «Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)»(более 55% обращений на протяжении всего анализируемого периода). Это в первую очередь связано с реализацией гос.программы«Мероприятия по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда». В основном, обращения граждан связаны с уточнением очередности на получения жилья.

Также, следует отметить, значительное сокращение обращений (в два раза) по тематике» Коммунальное хозяйство (4)». Здесь обращения граждан, в основном, связаны с некачественным предоставлением коммунальных услуг ресурсоснабжающими организациями, наблюдается значительное улучшение.

3.6.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

город Улан-Удэ

   

1

1,2%

1

0,7

Кяхтинский район

   

1

1,2%

   

Муйский район

70

100%

79

92,9%

135

94,4%

Мухоршибирский район

   

2

2,4%

   

Окинский район

   

1

1,2%

   

Северо-Байкальский район

   

1

1,2%

   

Селенгинский район

       

2

1,39%

Вне республики

       

2

1,39%

Без адреса

       

3

2,09

Всего обращений по разделу

70

85

143

Вразделе «Жилищно-коммунальная сфера»в отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составила 95,1% (136 из 143), оставшиеся проценты разделили: Селенгинский район 1,39%(2), вне республики 1,39%(2), из г. Улан-Удэ -0,7(1) без адреса 2,09%(3)прошлом периоде доляобращений из Муйского районасоставила 92,9% (79), оставшиеся проценты разделили:

г. Улан-Удэ, Кяхтинский район, Окинский район и Северо-Байкальский район по 1,2 % (1), и 2,4% (2) из Мухоршибирского района. В аналогичном периоде 2015 года доля обращений из МО «Муйский район» составила 100%.

 

  • 4. Итоги проведения личных приёмов

 

Ф.И.О., должность*

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во приёмов

Доля

Кол-во приёмов

Доля

Кол-во приёмов

Доля

Дондупов Б.П. - Глава МО

39

92,9%

6

28,6%

   

Бабкин С.Н. – Руководитель МО

3

7,1%

       

Киргизов А.И. - Глава МО-председатель совета депутатов

   

15

71,4%

94

100%

Всего проведено приёмов

42

21

94

Всего принято граждан

42

21

92

В данном отчетном периоде был проведено 94 приема граждан ( 94 – Киргизовым А.И., что составило 100%).

В предыдущем отчетном периоделичных приемов было проведено 21, что в 4,5 раза меньше, чем в данном периоде (Киргизовым А.И.  произведено 15 приемов, что составляет 71,4% общего количества личных приемов, а Дондуповым Б.П.  произведено 6 приемов, что составляет 28,6% от общего количества личных приемов).

За аналогичный отчетный период2015 года доли распределены следующим образом: 92,9% (39) приемов произведено Дондуповым Б.П., 7,1%% (3) -  Бабкиным С.Н.

Наименование

тематического раздела

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Государство, общество, политика

5

12%

 

 

 

 

Социальная сфера

12

28,5%

3

14,3%

2

2,12%

Экономика

1

2,3%

 

 

1

1,06%

Оборона, безопасность, законность

3

7%

 

 

 

96,8%

Жилищно-коммунальная сфера

21

50%

18

85,75

91

 

Всего приёмов

42

21

94

В данном отчетном периоде: 91 обращений поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 96,8%, по тематике «Социальная сфера» - 2 (2,12%).

В предыдущем отчетном периоде: 18 обращение поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 85,75%, по тематике «Социальная сфера» - 14,3 (3%)

За аналогичный отчетный период2015 года: 21 обращение поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 50%, по тематике «Социальная сфера» - 12 (28,5%), «Государство, общество, политика» - 5 (12%), «Оборона, безопасность, законность» - 3 (7%), «Экономика» - 1 (2,3%).

Наименование результатов рассмотрения

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

«Разъяснено»*

36

85,7%

21

100%

94

100%

«Поддержано»**

4

9,5%

0

0%

0

0%

«Не поддержано»***

2

4,8%

0

0%

0

0%

Всего приёмов

42

42%

21

0%

94

100%

По результатам рассмотрения вопросов, высказанных авторами в ходе личных приемов, принятые  решения можно представить следующим образом:

В отчетном периоде:«Разъяснено» все 94 обращения, что составило 100% от общего количества;

В прошлом отчетном периоде «Разъяснено» 21 обращение, что составило 100% от общего количества.

В аналогичном периоде прошлого года ситуация выглядела следующим образом: «поддержано» 4 обращений, что составило 9,5% от общего количества; «разъяснено» 36 обращений, что составило 85,7% обращений; «не поддержано» - 2 (4,8%).

  1. 5. Количество обращений, рассмотренных с нарушением сроков

 

Наименование результатов рассмотрения

IIполугодие 2015 года

I полугодие 2016 года

 II полугодие 2016 года

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

С нарушением

12

12%

11

8,7%

19

4,6%

Всего обращений

100

126

194

Доля обращений, рассмотренных с нарушением срока в данном отчетном периоде составила 4,6%, что на 4,1% меньше чем в предыдущем отчетном периоде (8,7%) и 7,4 % меньше чем в аналогичном отчетном периоде 2015 года.

Руководитель администрации                                                   А.И. Козлов

 

Администрация муниципального образования "Муйский район"

Please publish modules in offcanvas position.