Пояснительная записка
За второе полугодие 2016 года в администрацию муниципального образования «Муйский район» поступило 389 обращений граждан, из них:
- обращения по предоставлению муниципальных услуг - 51.
- по выделению земельных участков -13
- регистрация и учет граждан, имеющих право на получение социальных выплат, для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностям - 133
- по выдаче градостроительных планов - 15
-по присвоению и уточнению почтовых адресов - 36
- по выдаче разрешений на строительство - 25
- по выдаче разрешений о переводе жилого помещения в нежилое, выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального ремонта - 21
- разное - 95
Информационная справка о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений
в МО «Муйский район» за второеполугодие 2016 года
- 1. Общие сведения
1.1. Количество обращений
Наименование |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Всего обращений |
100 |
100% |
126 |
100% |
194 |
100% |
в том числе: |
||||||
Повторные обращения* |
2 |
2% |
6 |
4,7% |
8 |
4,65% |
Коллективные обращения** |
1 |
1% |
6 |
4,7% |
9 |
5,23% |
В отчетном периоде поступило всего 194 обращения граждан, что на 68 обращений больше чем за предыдущий отчетный период (в1 полугодии 2016 года поступило 126 обращений), и на 94больше чем поступило во 2 полугодии 2015 года . В том числе в данном отчетном периоде поступило 8 повторных обращений, а это на 2 обращения больше чем в предыдущем отчетном периоде и 9 коллективных обращений, что превышает показатель предыдущего периода на 3 ед. |
1.2. Источники поступления
Наименование источников поступления |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Администрация Главы РБ и Правительства РБ* |
20 |
20% |
41 |
32,5% |
1 |
0,515% |
Иные органы власти** |
4 |
4% |
2 |
1,6% |
7 |
3,6% |
Органы местного самоуправления*** |
11 |
11% |
1 |
0,8% |
||
Непосредственно от заявителей |
65 |
65% |
82 |
65,1% |
186 |
95,87% |
Всего обращений |
100 |
126 |
194 |
|||
Структура обращений по источникам поступления за анализируемый период следующая: за отчетный период в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 1 обращение, что составило 0,515% от общего числа обращений, в иные органы власти поступило 7 обращений, что составило 3,6%, и от заявителей поступило 186 обращений, что составило 95,87%.За предыдущий отчетный период: в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 41 обращений, что составило 32,5%% от общего числа обращений, в иные органы власти поступило 2 обращения, что составило 1,6%, в органы местного самоуправления поступило 1 обращений (0,8%), и от заявителей поступило 82 обращений, что составило 65,1%).За аналогичный период прошлого года ситуация была несколько иная: вАдминистрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 20% обращений, в иные органы власти -4%, в органы местного самоуправления – 11%, от заявителей – 65%. |
1.3. Формы обращений
Наименование формы обращения |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Письменная* |
56 |
56 % |
105 |
83,3% |
99 |
99% |
Устная** |
42 |
42 % |
21 |
16,7% |
1 |
1% |
Электронная** |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0 |
Всего обращений |
100 |
126 |
100 |
|||
Общее число обращений, поступивших за отчетный период, по формам обращения распределено следующим образом: письменных-99 (что составило 99% от общего количества обращений), устных- 1 (1%). За предыдущий отчетный период: письменных- 105(что составило 83,3% от общего количества обращений), устных- 21 (16,7%). За аналогичный период прошлого года ситуация такова: письменных поступило - 56 (что составило 56% от общего количества обращений), устных- 42 (42%). В целом, можно сказать, что во всех анализируемых периодах наблюдается преобладание письменных обращений граждан. |
1.4. Результаты рассмотрений
Наименование результатов рассмотрения |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
«Разъяснено»* |
83 |
83% |
70 |
55,5% |
140 |
72,16% |
«Поддержано»** |
5 |
5% |
9 |
7% |
1 |
0,515% |
«Не поддержано»*** |
4 |
4% |
15 |
12% |
0 |
0% |
«Взято на контроль» |
0 |
0% |
0 |
0% |
129 |
66,49% |
«С выездом на место» |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
Всего обращений |
100 |
126 |
194 |
|||
Распределение общего числа обращений поступивших за отчетный период по результатам рассмотрения выглядит следующим образом: «разъяснено» - 140 обращения, что составляет 72,16% от общего количества обращений, «поддержано» -1 (0,515%), «взято на контроль» - 129 ед. или 66,49% от общего числа обращений. За предыдущий отчетный период: «разъяснено» - 70 обращений (55,5%), «поддержано» - 9 (7%), «не поддержано» - 15(12%). За аналогичный период прошлого года ситуация такова: «разъяснено» - 83 обращений (83%), «поддержано» - 5 (5%), «не поддержано» - 4 (4%). Заметна положительная динамика, связанная со снижением обращений, по которым вынесен результат рассмотрения «не поддержано». «С выездом на место» в текущем и предыдущемотчетном периоде обращения отсутствуют. |
- 2. Коэффициент активности населения
2.1. Коэффициент активности муниципальных районов и городских округов Республики Бурятия
Наименование муниципального образования |
Численность постоянного населения на 01.01.2015 г. тыс. чел. |
Количество обращений за I полугодие 2015 года |
К* |
Количество обращений за II полугодие 2015 года |
К* |
Количество обращений за I полугодие 2016 года |
К* |
Город Улан-Удэ |
430,55 |
1 |
0,02 |
||||
Кяхтинскй район |
37,76 |
1 |
0,26 |
||||
Муйский район |
10,489 |
89 |
8,24 |
111 |
10,27 |
165 |
15,73 |
Мухоршибирский район |
23,646 |
2 |
0,8 |
||||
Окинский район |
5,4 |
1 |
1,85 |
||||
Северо-Байкальский район |
12,697 |
1 |
0,76 |
||||
Селенгинский район |
43,045 |
2 |
0,046 |
||||
Средний коэффициент активности населений |
563,587 |
89 |
1,72 |
117 |
2,26 |
167 |
2,96 |
Активность населения МО «Муйский район» за анализируемый период следующая: за отчетный период –15,73 чел. на 10 тыс. населения, за прошлый отчетный период –10,27; за аналогичный период прошлого года – 8,24 чел. Также следует отметить обращения поступившие из Селенгинского района составили 0,046 чел. на 10 тыс. населения. В связи с проведением администрацией МО работы среди населения по реализации «Мероприятий по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда», обращения населения по данному вопросу регулярно увеличиваются. Доля обращений по данному вопросу очень высока (анализ приведен ниже). Средний коэффициент активности населения обращеющегося за текущий отчетный период – 2,96;за предыдущий отчетный период – 2,26; за аналогичный отчетный период прошлого года – 1,72. |
2.2. Коэффициент активности жителей муниципального района в разрезе городских и сельских поселений
Наименование муниципального образования |
Численность постоянного населения на 01.01.2017 г. тыс. чел. |
Количество обращений за II полугодие 2015 года |
К* |
Количество обращений за I полугодие 2016 года |
К* |
Количество обращений за II полугодие 2016 года |
К* |
ГП «Поселок Таксимо» |
8,794 |
78 |
121,0 |
83 |
87,4 |
186 |
21,15 |
ГП «Северомуское» |
0,992 |
14 |
238,9 |
31 |
123,89 |
3 |
3,02 |
МО СП «Муйская сельская администрация» |
0,703 |
3 |
110,9 |
4 |
21,62 |
2 |
11,38 |
Активность населения МО «Муйскийрайон» в разрезе городских и сельских поселений за анализируемый период следующая: Активность населенияГП «Поселок Таксимо»: 2 полугодие 2016г.- 21,15 чел. на 10 тыс. населения; в 1 полугодии 2016 г. этот показатель составил 121, а во 2 полугодии 2015 года- 78. Из данного показателя видно, что активность населения не равномерна. Активность населенияГП «Северомуское»: 2 полугодие 2016г.- 3,02 чел. на 10 тыс. населения; во1 полугодии 2016г. – 123,89, а в 1 полугодии 2015года этот показатель составил 238,9. Активность населения МО СП «Муйская сельская администрация»: 2 полугодие 2016г.- 11,38 чел. на 10 тыс. населения; во 1 полугодии 2016г. – 110,9; во 2 полугодии 2015 года этот показатель составил 110,9. |
2.3. Количество обращений, поступивших от граждан не проживающих на территории Республики Бурятия, и без указания точного адреса
II полугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
||||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Вне республики |
2 |
2% |
1 |
0,8% |
2 |
1,03% |
Без точного адреса |
0 |
0% |
3 |
2,3% |
4 |
2,06% |
Всего обращений |
100 |
126 |
194 |
|||
В отчетном периоде поступило 2 обращения граждан, проживающих за пределами РБ, что составляет 1,03% от общего числа обращений.В предыдущем отчетном периоде таких заявлений было 1 (0,8%). За аналогичный период прошлого года такие обращения граждан составляли 2%. Обращений, поступивших в данном отчетном периоде без точного адреса, было 4, что составило 2,06%, в предыдущем 2,3 %, а именно 3 обращения. В аналогичном отчетном периоде 2015 года такие обращения отсутствовали. |
- 3. Распределение поступивших обращений по тематическим разделам и тематикам
3.1. Распределение по тематическим разделам
Наименование тематического раздела |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Государство, общество, политика |
8 |
8% |
5 |
4% |
7 |
3,6% |
Социальная сфера |
15 |
15% |
30 |
24% |
20 |
10,3% |
Экономика |
3 |
3% |
2 |
1,5% |
3 |
1,5% |
Оборона, безопасность, законность |
4 |
4% |
4 |
3% |
2 |
1,03% |
Жилищно-коммунальная сфера |
70 |
70% |
85 |
67,5% |
162 |
83,5% |
Всего обращений |
100 |
126 |
194 |
|||
Структура обращений по тематическим разделам за анализируемый период следующая: За отчетный период: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 7 обращений, что составило 3,6% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 20 обращений, что составило 10,3%, по разделу «Экономика»- 3 (1,5%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 2 (1,03%), по сфере ЖКХ – 162 (83,5%). За предыдущий отчетный период: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 5 обращений, что составило 4% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 30 обращений, что составило 24%, по разделу «Экономика»- 2 (1,5%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 4 (3%), по сфере ЖКХ – 85 (67,5%). За аналогичный период прошлого года ситуация выглядела следующим образом: по разделу «Государство, общество, политика» поступило 8 обращений, что составило 8% от общего числа обращений, по разделу «Социальная сфера» поступило 15 обращений, что составило 15%, по разделу «Экономика»- 3 (3%), по разделу «Оборона, безопасность, законность»- 4 (4%), по сфере ЖКХ – 70 (70%). В целом можно сделать вывод, что на протяжении всего анализируемого периода в МО преобладают обращения граждан по вопросам сферы ЖКХ. Это связано, в основном, с тем, что в анализируемых периодах МО участвует в гос. программе «Мероприятия по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда», в связи с чем поступает большое количество обращений. Также наблюдается увеличение обращений в разделе «Социальная сфера», что отчасти связанно с чрезвычайными ситуациями (пожарами) в п. Северомуйск.
|
3.2. Раздел «Государство, общество, политика»
3.2.1. Распределение по тематикам
Наименование тематики |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Конституционный строй* |
3 |
37,5% |
3 |
60% |
7 |
100% |
Основы государственного управления** |
3 |
37,5% |
2 |
40% |
||
Гражданское право*** |
||||||
Международные отношения. Международное право**** |
||||||
Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий***** |
2 |
25% |
||||
Всего обращений по разделу |
8 |
5 |
7 |
|||
Вразделе «Государство, общество, политика» обращения распределены по тематикамследующим образом: По тематике «Конституционный строй*»доли обращений в целом по разделу составили: 100% (7) обращений в отчетном периоде; 60% (3) в предыдущем отчетном периоде, 37,5% (3)за аналогичный период прошлого года. По тематике «Основы государственного управления**»: в текущем отчетном периоде обращений не поступало, 40% (2) в предыдущем отчетном периоде, 37,5% (3) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Гражданское право***» обращения в текущем и предыдущеми за 2 полугодие 2015 года не поступали.*/дддд По тематике «Международные отношения. Международное право****» обращения не поступали ни в одном из периодов. По тематике «Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий*****»: обращения в текущем и аналогичном отчетных периодах не поступали, во 2 полугодии 2015 года их количество составило 25% (2). В целом, можно сказать, что количество обращений в разделе «Государство, общество, политика» изменились не существенно. |
3.2.2. Распределение по территориям
Наименование территории |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Муйский район |
6 |
100% |
4 |
80% |
7 |
100% |
Без точного адреса |
1 |
20% |
||||
Всего обращений по разделу |
6 |
5 |
7 |
|||
Вразделе «Государство, общество, политика» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составило 100% (7). В предыдущем периоде из МО «Муйской район» поступили 80%,(4), без точного адреса заявителя поступило 1 обращение, что составило 20%. В аналогичном периоде прошлого года из МО «Муйский район» поступили все 100%. |
3.3. Раздел «Социальная сфера»
3.3.1. Распределение по тематикам
Наименование тематики |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Семья* |
1 |
6,7% |
2 |
6,6% |
5 |
26,3% |
Труд и занятость населения** |
2 |
13,3% |
2 |
6,6% |
2 |
10,5% |
Социальное обеспечение и социальное страхование*** |
10 |
66,7% |
24 |
80% |
11 |
57,89% |
Образование. Наука. Культура**** |
2 |
13,3% |
2 |
6,6% |
1 |
5,26% |
Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм.***** |
0 |
0% |
||||
Всего обращений по разделу |
15 |
30 |
19 |
|||
В разделе «Социальная сфера» обращения распределены по тематикам следующим образом: По тематике «Семья*» доли обращений в целом по разделу составили: 26,3% (5) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 6,7% (1) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Труд и занятость населения**»: 10,5% (2) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 13,3% (2) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Социальное обеспечение и социальное страхование***»: 57,89% (11) обращений в отчетном периоде; 80% (24) в предыдущем отчетном периоде, 66,7% (10) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Образование. Наука. Культура****»: 5,26% (1) обращений в отчетном периоде; 6,6% (2) в предыдущем отчетном периоде, 13,3% (2) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм*****» не поступали обращения не за один из анализируемых периодов. Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муйский район» преобладают обращения по тематике «Социальное обеспечение и социальное страхование (приблизительно 60% обращений на протяжении всего анализируемого периода). Это в первую очередь связано с желанием граждан реализовать свои права на гос. соц.обеспечение. |
3.3.2. Распределение по территориям
Наименование территории |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Муйский район |
14 |
93,4% |
28 |
93,4% |
17 |
89,47 |
Вне республики |
1 |
6,6% |
1 |
5,26 |
||
Без точного адреса |
2 |
6,6% |
1 |
5,26 |
||
Всего обращений по разделу |
15 |
30 |
19 |
|||
Вразделе «Социальная сфера» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составило 89,47% (17), вне республики – 5,26% (1) и 5,26 % (1) было получено без точного адреса заявителя. В предыдущем отчетном периоде также 93,4% из МО «Муйский район», оставшиеся 6,6% (2) было получено без указания точного адреса. В аналогичном отчетном периоде прошлого года из МО «Муйской район» поступили 93,4% (14), из Приморского края поступило 1 обращение, что составило 6,6%. |
3.4. Раздел «Экономика»
3.4.1. Распределение по тематикам
Наименование тематики |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Финансы* |
||||||
Хозяйственная деятельность** |
2 |
66,7% |
2 |
100% |
2 |
66,6% |
Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело*** |
||||||
Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды**** |
||||||
Информация и информатизация***** |
1 |
33,3% |
1 |
33,3% |
||
Всего обращений по разделу |
3 |
2 |
3 |
|||
В разделе «Экономика» обращения распределены по тематикам следующим образом: По тематике «Финансы*» обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали. По тематике «Хозяйственная деятельность**»: 66,6% (2) обращений в отчетном периоде; 100% (2) в предыдущем отчетном периоде, 66,7% (2) за аналогичный период прошлого года. По тематике «Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело***» обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали. По тематике «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды***»: обращения за анализируемыйи предшествующие отчетные периоды не поступали. По тематике «Информация и информатика*****» доля обращений за аналогичный период 2015 года составила 33,3%. В данном отчетных периоде так же 33,3%, то есть 1 обращение. Количество обращений по данному разделу остается неизменным. Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муский район» преобладают обращения по тематике «Хозяйственная деятельность» (более 60% обращений на протяжении всего анализируемого периода). По данному разделу поступило наименьшее количество обращений. |
3.4.2. Распределение по территориям
Наименование Территории |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Муйский район |
3 |
100% |
2 |
100% |
3 |
100% |
Всего обращений по разделу |
3 |
2 |
3 |
|||
Вразделе«Экономика» во всех анализируемых периодах доля обращений из МО «Муйский район» составляет 100%. |
3.5. Раздел «Оборона, безопасность, законность»
3.5.1. Распределение по тематикам
Наименование Тематики |
Предыдущий отчетный период 1 полугодие 2016 года |
I полугодие 2015 года |
IIполугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Оборона* |
||||||
Безопасность и охрана правопорядка** |
3 |
75% |
4 |
100% |
2 |
100% |
Уголовное право. Исполнение наказаний*** |
||||||
Правосудие**** |
1 |
25% |
||||
Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат***** |
||||||
Всего обращений по разделу |
4 |
4 |
2 |
|||
По разделу «Оборона, безопасность, законность» обращения можно классифицировать по тематикам следующим образом: По тематике«Оборона*»за анализируемый период доля обращений составила 0%. По тематике«Безопасность и охрана правопорядка**»: все 100% (2) обращений в отчетном периоде; 100% (4) в предыдущем отчетном периоде, 75% (3) за аналогичный период прошлого года. По тематике«Уголовное право. Исполнение наказаний***» обращения не поступали. По тематике«Правосудие****»: за отчетный и предыдущийпериод – не поступали, в аналогичном периоде предыдущего года доля составила 25%(1). По тематике«Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат*****» обращения не поступали. Количество обращений за данный отчетный период остается не низменным по отношению к предыдущему периоду. |
3.5.2. Распределение по территориям
Наименование территории |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
город Улан-Удэ |
||||||
Муйский район |
4 |
100% |
4 |
100% |
2 |
100% |
Всего обращений по разделу |
4 |
4 |
2 |
|||
Вразделе«Оборона, безопасность, законность» в текущем и предыдущем отчетных периодах доля обращений из МО «Муйской район» составило 100% (2). |
3.6. Раздел «Жилищно-коммунальная сфера»
3.6.1. Распределение по тематикам
Наименование Тематики |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Общие положения жилищного законодательства(1) |
14 |
16% |
9 |
6,12% |
||
Жилищный фонд(2) |
2 |
2,3% |
6 |
4,08% |
||
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)(3) |
45 |
64% |
47 |
55% |
102 |
69,38% |
Коммунальное хозяйство(4) |
22 |
31,5% |
11 |
13% |
11 |
7,48% |
Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)(5) |
1 |
1,5% |
6 |
7% |
3 |
2,04% |
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)(6) |
1 |
1,7% |
8 |
5,44% |
||
Перевод помещений из жилых в нежилые(7) |
1 |
1,5% |
5 |
3,401% |
||
Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)(8) |
||||||
Дачное хозяйство(9) |
||||||
Гостиничное хозяйство(10) |
||||||
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства(11) |
1 |
1,5% |
4 |
5% |
3 |
2,04% |
Всего обращений по разделу |
88 |
70 |
147 |
|||
В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» обращения распределены по тематикам следующим образом: По тематике «Жилищное законодательство и его применение (1)»в отчетном периоде доля данных обращений составила 6,12% (9), в предыдущем периоде 16%(14), в аналогичном периоде 2015 года данные обращения не поступали. По тематике «Жилищный фонд(2)»: в данном отчетном периоде поступило – 4,08% (6), в предыдущем периоде – 2,3%(2). По тематике «Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)(3)»: в данном – 69,38% (102), предыдущем – 55% (47), в аналогичном – 64% (45). По тематике«Коммунальное хозяйство (4)»: в данном – 7,48% (11), предыдущем – 13% (11), в аналогичном – 31,5% (22). По тематике «Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)(5)»: в данном – 2,04% (3), предыдущем – 7% (6), в аналогичном – 1,5% (1). По тематике «Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)(6)»: в данном – 5,44% (8), в предыдущем – 1,7%(1), а в аналогичном периоде 2015 года обращения – отсутствовали. По тематике «Перевод помещений из жилых в нежилые(7)»: в данном отчетном периоде 3,401%(5), в прошлом – отсутствовали, в аналогичном периоде прошлого года – 1,5% (1). По тематике «Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)(8)»: за анализируемый период обращения отсутствовали. По тематикам «Дачное хозяйство(9)» и «Гостиничное хозяйство(10)» - отсутствовали. По тематике «Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства(11)»: в данном – 2,04% (3), предыдущем – 5% (4), в аналогичном – 1,5% (1). Из данных следует, что по данному разделу в МО «Муйский район» преобладают обращения по тематике «Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)»(более 55% обращений на протяжении всего анализируемого периода). Это в первую очередь связано с реализацией гос.программы«Мероприятия по переселению собственников из ветхого и аварийного жилищного фонда». В основном, обращения граждан связаны с уточнением очередности на получения жилья. Также, следует отметить, значительное сокращение обращений (в два раза) по тематике» Коммунальное хозяйство (4)». Здесь обращения граждан, в основном, связаны с некачественным предоставлением коммунальных услуг ресурсоснабжающими организациями, наблюдается значительное улучшение. |
3.6.2. Распределение по территориям
Наименование территории |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
город Улан-Удэ |
1 |
1,2% |
1 |
0,7 |
||
Кяхтинский район |
1 |
1,2% |
||||
Муйский район |
70 |
100% |
79 |
92,9% |
135 |
94,4% |
Мухоршибирский район |
2 |
2,4% |
||||
Окинский район |
1 |
1,2% |
||||
Северо-Байкальский район |
1 |
1,2% |
||||
Селенгинский район |
2 |
1,39% |
||||
Вне республики |
2 |
1,39% |
||||
Без адреса |
3 |
2,09 |
||||
Всего обращений по разделу |
70 |
85 |
143 |
|||
Вразделе «Жилищно-коммунальная сфера»в отчетном периоде доля обращений из МО «Муйской район» составила 95,1% (136 из 143), оставшиеся проценты разделили: Селенгинский район 1,39%(2), вне республики 1,39%(2), из г. Улан-Удэ -0,7(1) без адреса 2,09%(3)прошлом периоде доляобращений из Муйского районасоставила 92,9% (79), оставшиеся проценты разделили: г. Улан-Удэ, Кяхтинский район, Окинский район и Северо-Байкальский район по 1,2 % (1), и 2,4% (2) из Мухоршибирского района. В аналогичном периоде 2015 года доля обращений из МО «Муйский район» составила 100%. |
- 4. Итоги проведения личных приёмов
Ф.И.О., должность* |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во приёмов |
Доля |
Кол-во приёмов |
Доля |
Кол-во приёмов |
Доля |
|
Дондупов Б.П. - Глава МО |
39 |
92,9% |
6 |
28,6% |
||
Бабкин С.Н. – Руководитель МО |
3 |
7,1% |
||||
Киргизов А.И. - Глава МО-председатель совета депутатов |
15 |
71,4% |
94 |
100% |
||
Всего проведено приёмов |
42 |
21 |
94 |
|||
Всего принято граждан |
42 |
21 |
92 |
|||
В данном отчетном периоде был проведено 94 приема граждан ( 94 – Киргизовым А.И., что составило 100%). В предыдущем отчетном периоделичных приемов было проведено 21, что в 4,5 раза меньше, чем в данном периоде (Киргизовым А.И. произведено 15 приемов, что составляет 71,4% общего количества личных приемов, а Дондуповым Б.П. произведено 6 приемов, что составляет 28,6% от общего количества личных приемов). За аналогичный отчетный период2015 года доли распределены следующим образом: 92,9% (39) приемов произведено Дондуповым Б.П., 7,1%% (3) - Бабкиным С.Н. |
Наименование тематического раздела |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
Государство, общество, политика |
5 |
12% |
|
|
|
|
Социальная сфера |
12 |
28,5% |
3 |
14,3% |
2 |
2,12% |
Экономика |
1 |
2,3% |
|
|
1 |
1,06% |
Оборона, безопасность, законность |
3 |
7% |
|
|
|
96,8% |
Жилищно-коммунальная сфера |
21 |
50% |
18 |
85,75 |
91 |
|
Всего приёмов |
42 |
21 |
94 |
|||
В данном отчетном периоде: 91 обращений поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 96,8%, по тематике «Социальная сфера» - 2 (2,12%). В предыдущем отчетном периоде: 18 обращение поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 85,75%, по тематике «Социальная сфера» - 14,3 (3%) За аналогичный отчетный период2015 года: 21 обращение поступило по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 50%, по тематике «Социальная сфера» - 12 (28,5%), «Государство, общество, политика» - 5 (12%), «Оборона, безопасность, законность» - 3 (7%), «Экономика» - 1 (2,3%). |
Наименование результатов рассмотрения |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
«Разъяснено»* |
36 |
85,7% |
21 |
100% |
94 |
100% |
«Поддержано»** |
4 |
9,5% |
0 |
0% |
0 |
0% |
«Не поддержано»*** |
2 |
4,8% |
0 |
0% |
0 |
0% |
Всего приёмов |
42 |
42% |
21 |
0% |
94 |
100% |
По результатам рассмотрения вопросов, высказанных авторами в ходе личных приемов, принятые решения можно представить следующим образом: В отчетном периоде:«Разъяснено» все 94 обращения, что составило 100% от общего количества; В прошлом отчетном периоде «Разъяснено» 21 обращение, что составило 100% от общего количества. В аналогичном периоде прошлого года ситуация выглядела следующим образом: «поддержано» 4 обращений, что составило 9,5% от общего количества; «разъяснено» 36 обращений, что составило 85,7% обращений; «не поддержано» - 2 (4,8%). |
- 5. Количество обращений, рассмотренных с нарушением сроков
Наименование результатов рассмотрения |
IIполугодие 2015 года |
I полугодие 2016 года |
II полугодие 2016 года |
|||
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
Кол-во |
Доля |
|
С нарушением |
12 |
12% |
11 |
8,7% |
19 |
4,6% |
Всего обращений |
100 |
126 |
194 |
|||
Доля обращений, рассмотренных с нарушением срока в данном отчетном периоде составила 4,6%, что на 4,1% меньше чем в предыдущем отчетном периоде (8,7%) и 7,4 % меньше чем в аналогичном отчетном периоде 2015 года. |
Руководитель администрации А.И. Козлов