Пояснительная записка

 За I полугодие 2021 года в администрацию муниципального образования «Муйский район» поступило 685 обращений граждан, из них:

- регистрация и учет граждан, имеющих право на получение социальных выплат, для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, справка по очередности, о переносе получения

социальной выплаты -499

- по выделению земельного участка, прекращению договора аренды земельного

  участка – 52

- договор социального найма, договор спец. найма - 6

- разное –128 (приватизация жилья, выдача копий учетных дел, разрешение на установку рекламной конструкции, о переустройстве жилого помещения, о присвоении почтово – адресных реквизитов, определение потребности граждан в древесине для собственных нужд, справка-подтверждение статуса жилья, выдача разрешений на строительство)

И.о. руководителя администрации                                                           В. И. Пинтаев

 

Информационная справка

о результатах рассмотрения обращений граждан,

организаций и общественных объединений

в МО «Муйский район»  за первое   полугодие 2021 года

                             

1. Общие сведения

1.1. Количество обращений

Наименование

I полугодие 2020 г.

II полугодие 2020 г.

I полугодие 2021 г.

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Всего обращений

114

100%

99

100%

106

100%

в том числе:

Повторные обращения*

2

1,7%

1

1%

0

0%

Коллективные обращения**

5

4,4%

7

7%

8

7,5%

В отчетный период поступило всего 106 обращений граждан , что на 7 обращений больше,  чем за предыдущий отчетный период (II полугодие 2020 года поступило 99 обращений)  В том числе в данном отчетном периоде повторных обращений поступило 0. В предыдущем отчетном периоде повторных обращений поступило 1. Коллективных обращений за данный отчетный период поступило 8, за предыдущий отчетный период 5 обращений.

1.2. Источники поступления

Наименование источников поступления

I полугодие 2020 г.

II полугодие 2020 г.

I полугодие 2021

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Администрация Главы РБ и Правительства РБ*

21

18,4

18

18,1%

15

14,1%

Иные органы власти**

0

0%

0

0%

0

0%

Органы местного самоуправления***

0

0%

0

0%

0

0%

Непосредственно от заявителей

93

81,6%

81

81,9%

91

85,9%

Всего обращений

114

99

106

Структура обращений по источникам поступления за анализируемый период следующая: за отчетный период в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 15 обращений, что составило 14,1%  от общего числа обращений, в иные органы власти поступило 0 обращений, что составило 0%, и от заявителей поступило 91 обращение, что составило 85,9%. За предыдущий отчетный период: в Администрацию Главы РБ и Правительства РБ поступило 18 обращений, что составило 18,1% от общего числа обращений, в иные  органы власти и в органы местного самоуправления поступило 0 обращений,  что составило 0%, и от заявителей поступило 81 обращение, что составило 81,9%.

1.3. Формы обращений

Наименование формы обращения

I полугодие 2020 г.

II полугодие 2020 г.

I полугодие 2021

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Письменная*

78

68,4%

81

81,9%

66

62,2%

Устная**

29

25,4

12

12,1%

28

26,4%

Электронная**

7

6,2%

6

6%

12

11,4%

Всего обращений

114

99

106

Общее число обращений, поступивших за отчетный период, по формам обращений рапределено следующим образом: письменных -66 (что составило 62,2% от общего числа обращений), устных – 28 (26,4%), электронных – 12(11,4%)

1.4. Результаты рассмотрений

Наименование результатов рассмотрения

I полугодие 2020 г.

II полугодие 2020 г.

I полугодие 2021 г.

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

«Разъяснено»*

80

70,15%

76

76,8%

98

92,4%

«Поддержано»**

18

15,8%

13

13,2%

6

5,7%

«Не поддержано»***

6

5,3%

5

5%

2

1,9%

«Взято на контроль»

78

68,4%

87

87,9%

63

59,4%

«С выездом на место»

5

4,4%

7

7%

2

1,9%

«На рассмотрении»

10

8,8%

5

5%

0

0%

Всего обращений

114

99

106

Распределение общего числа обращений поступивших за отчетный период по результатам рассмотрения выглядит следующим образом:

«разъяснено» - 98 обращений, что составило 92,4% от общего количества обращений, «поддержано» - 6 (5,7%%), «не поддержано»- 2 (1,9%), «взято на контроль»- 63 (59,4%), «с выездом на место» - 2 (1,9%), «на рассмотрении»» - 0 обращений (0%).

 

2. Коэффициент активности населения

2.1. Коэффициент активности муниципальных районов и городских округов Республики Бурятия

Наименование муниципального образования

Численность постоянного населения на 01.01.2020 г. тыс. чел.

Количество обращений за I полугодие 2020 года

К*

Количество обращений за II полугодие 2020 года

К*

Количество обращений за I полугодие 2021 года

К*

город Улан-Удэ

434869

-

-

1

0,0229

3

0,0689

Москва

12692466

1

0,0007

3

0,0023

0

0

Одинцовский район.

п. Вниисок

7867

0

0

0

0

1

1,2711

Муйский район

9486

102

106,82

87

91,118

91

95,930

Польша. г Лодзь

686874

0

0

0

0

1

0,0145

Иволинский район

8251

1

1,2119

0

0

0

0

г. Волгодонск

171471

1

0,0583

0

0

0

0

Иркутская обл.

 п. Большой Луг

5366

0

0

0

0

1

1,8635

г. Красноярск

973869

0

0

0

0

1

0,0102

п. Нижнеангарск

4140

0

0

0

0

1

2,4154

Белгородская обл. с. Таврово

5192

0

0

0

0

1

1,9260

г.  Бодайбо

15331

2

1,3045

0

 

0

0

г. Крым

2361760

0

0

1

0,0042

0

0

Нижегордская. Обл. Арзамасский район.

п. Шатовка

1774

0

0

0

0

1

5,6369

Шелеховский район

65429

0

0

1

0,1528

0

0

Средний коэффициент активности населений

17444145

107

0,0834

93

0,0597

101

0,0578

Активность населения МО «Муйский район» за анализируемый период следующая: за отчетный период 9,486 чел. на 10 тыс. населения, Средний коэффициент активности населения обращающегося за текущий отчетный период 0,0578

2.2. Коэффициент активности жителей муниципального района в разрезе городских и сельских поселений

Наименование муниципального образования

Численность постоянного населения на 01.01.2018г. тыс. чел.

Количество обращений за

I полугодие 2020 года

К*

Количество обращений за

II полугодие 2020 года

К*

Количество обращений за

I полугодие 2021 года

К*

ГП «Поселок Таксимо»

8247

93

112,5

81

98,06

86

104,2

ГП «Северомуйское»

670

5

73,20

3

43,92

2

29,85

МО СП «Муйская сельская администрация»

569

4

24,20

3

49,58

3

52,72

Активность населения МО «Муйский район» в разрезе городских и сельских поселений за анализируемый период следующая:

Активность населения ГП «Поселок Таксимо» - за данный отчетный период – 104,2 чел. на 10 тыс населения (86)

Активность населения ГП «Северомуйское» - за данный отчетный период – 29,85 чел. на 10 тыс населения (2)

Активность населения МО СП «Муйская сельская администрация» за данный отчетный период – 52,72 чел. на 10 тыс населения(3)

2.3. Количество обращений, поступивших от граждан не проживающих на территории Республики Бурятия, и без указания точного адреса

 

Количество обращений за

I полугодие 2020 г.

Количество обращений за

II полугодие 2020 г.

Количество обращений за

I полугодие 2021 г.

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Вне республики

5

4,4%

5

5%

7

6,6%

Без точного адреса

7

6,1%

6

6%

5

4,7%

Всего обращений

114

99

106

В отчетный период поступило 7 обращений граждан, проживающих за пределами РБ, что составило 6,6% от общего числа обращений. во  II полугодии 2020 года таких заявлений было – 5 (5%), в I полугодии 2020 года - 5 (4,4%)

Обращений, поступивших в данном отчетном периоде без точного адреса, было 5, что составило 4,7%, во II полугодии 2020 г.

 6 (6%). в  I полугодии 2020 года 7 (6,1%),

 

3. Распределение поступивших обращений по тематическим разделам и тематикам

3.1. Распределение по тематическим разделам

 Наименование

тематического раздела

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г.

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Государство, общество, политика

4

3,6%

4

4%

4

3,8%

Социальная сфера

37

32,4%

25

25,2%

10

9,5%

Экономика

15

13,1%

32

32,4%

14

13,2%

Оборона, безопасность, законность

4

3,6%

0

0%

10

9,5%

Жилищно-коммунальная сфера

54

47,3%

38

38,4%

68

64,1%

Всего обращений

114

99

106

Структура обращений по тематическим разделам за анализируемый период следущая:

За отчетный период:

по разделу «Государство, общество, политика» поступило 4 обращения, что составило 3,8% от общего числа обращений,

по разделу «Социальная сфера» 10 обращений, что составило 9,5%,

по разделу «Экономика» 14 обращений, что составило 13,2%,

по разделу «Оборона, безопасность, законность» 10 обращений, что составило 9,5%,

по разделу «Жилищно-коммунальная сфера» 68 обращений, что составило 64,1%.

Во втором полугодии 2020 года:

За отчетный период:

по разделу «Государство, общество, политика» поступило 4 обращения, что составило 4% от общего числа обращений,

по разделу «Социальная сфера» 25 обращений, что составило 25,2%,

по разделу «Экономика» 32 обращения, что составило 32,4%,

по разделу «Оборона, безопасность, законность» 0 бращений, что составило 0%,

по разделу «Жилищно-коммунальная сфера» 38 обращение, что составило 38,4%.

В первом полугодии 2020 года:

За отчетный период:

по разделу «Государство, общество, политика» поступило 4 обращения, что составило 3,6% от общего числа обращений,

по разделу «Социальная сфера» 37 обращений, что составило 32,4%,

по разделу «Экономика» 15 обращений, что составило 13,1%,

по разделу «Оборона, безопасность, законность» 4 обращения, что составило 3,6 %,

 по разделу «Жилищно-коммунальная сфера» 54  обращения, что составило 47,3%.

 

 

3.2. Раздел «Государство, общество, политика»

3.2.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Конституционный строй*

2

50%

0

0%

1

25%

Основы государственного управления**

1

25%

3

75%

2

50%

Гражданское право***

1

25%

1

25%

1

25%

Международные отношения. Международное право****

0

0%

0

0%

0

0%

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий*****

0

0%

0

0%

0

0%

Всего обращений по разделу

4

4

4

 

 
               

3.2.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

3

75%

3

75%

4

100%

Без точного адреса

1

25%

0

0%

0

0%

Вне республики

0

0%

1

1%

0

0%

УланУдэ

0

0%

0

0%

0

0%

Всего обращений по разделу

4

4

4

В разделе «Государство, общество, политика» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйский район» составила 100% (4), за  II полугодие 2020  года 75% (1) за I полугодие 2020 -  75% (3),

3.3. Раздел «Социальная сфера»

3.3.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Семья*

1

2,7%

0

0%

0

0%

Труд и занятость населения**

0

0%

1

4%

0

0%

Социальное обеспечение и социальное страхование***

31

83,8%

19

76%

9

90%

Образование. Наука. Культура****

3

8,1%

3

12%

1

10%

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм.*****

2

5,4%

2

8%

0

0%

Всего обращений по разделу

37

25

10

В разделе «Социальная сфера» обращения распределены по тематикам следующим образом:

По тематике «Семья» доли обращений в целом  по разделу составили: 0 % (0) обращений в отчетном периоде, 

По тематике «Труд и занятость населения»: 0%(0) обращений в отчетном периоде,

По тематике «Социальное обеспечение и социальное страхование»: 90% (9) обращений за отчетный период,

По тематике Образование. Наука. Культура: 1% (10) обращений за отчетный период,

По тематике Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм: 0%() обращений за отчетный период,

3.3.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

35

94,6%

21

84%

9

90%

Вне республики

1

2,7%

2

8%

1

10%

Без точного адреса

1

2,7%

2

8%

0

0%

Всего обращений по разделу

37

25

10

В разделе «Социальная сфера» в текущем отчетном периоде доля обращений из МО «Муйский район» составила 90%, ,

 вне республики-10%,  без точного адреса -0%, .

 

3.4. Раздел «Экономика»

3.4.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Финансы*

0

0%

2

6,2%

0

0%

Хозяйственная деятельность**

8

53,3%

21

65,6%

4

28,6%

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело***

0

0%

1

3,2%

0

0%

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды****

7

46,7%

8

25%

9

64,2%

Информация и информатизация*****

0

0%

0

0%

1

7,2%

Всего обращений по разделу

15

32

14

В разделе  «Экономика» обращения распределены по тематикам следующим образом:

По тематике «Финансы» в текущем отчетном периоде поступило 0 обращений (0%),

По тематике «Хозяйственная деятельность» в текущем отчетном периоде поступило 4 обращения (28,6%),

По тематике «Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело» в текущем отчетном периоде поступило 0 обращений (0%).

По тематике «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» в текущем отчетном периоде поступило 9 обращений (64,2%)

По тематике «Информация и информатизация» в текущем отчетном периоде поступило 1 обращение (7,2%)

3.4.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

12

93,3%

28

87,5%

10

71,4%

Вне республики

3

6,7%

1

3,1%

1

7,1%

Без точного адреса

0

0%

3

9,4%

3

21,5%

Всего обращений по разделу

15

32

14

В разделе «Экономика» в текущем отчетном периоде из МО «Муйский район» поступило 14 обращений (71,4%), вне республики 1 обращение (7,1%), без точного адреса 3  обращения (21,5%)

3.5. Раздел «Оборона, безопасность, законность»

3.5.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Оборона*

0

0%

0

0%

6

60%

Безопасность и охрана правопорядка**

4

100%

0

0%

4

40%

Уголовное право. Исполнение наказаний***

0

0%

0

0%

0

0%

Правосудие****

0

0%

0

0%

0

0%

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат*****

0

0%

0

0%

0

0%

Всего обращений по разделу

4

0

10

По разделу «Оборона, безопасность, законность» обращения можно классифицировать по тематикам следущим образом:

По тематике «Оборона» за анализируемый период доля обращения составила 60%

По тематике «Безопасность и охрана правопорядка» за анализируемый период доля обращения составила 40%,

По тематике «Уголовное право. Исполнение наказаний» за анализируемый период доля обращения составила 0%

По тематике «Правосудие» за текущий отчетный период доля обращения составила 0%,

По тематике  «Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат» за текущий отчетный период доля обращения составила 0%,

3.5.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Муйский район

3

75%

0

0%

8

80%

Вне республики

0

0%

0

0%

1

10%

Без точного адреса

1

25%

0

0%

1

10%

Всего обращений по разделу

4

0

10

В разделе «Оборона, безопасность, законность» доля обращений из МО «Муйский район» составила: в текущем периоде  80%, , без точного адреса 10%, вне республики 10%

3.6. Раздел «Жилищно-коммунальная сфера»

3.6.1. Распределение по тематикам

Наименование

тематики

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Общие положения жилищного законодательства(1)

0

0%

0

0%

0

0%

Жилищный фонд(2)

0

0%

0

0%

0

0%

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)(3)

35

64,9

20

52,6%

38

55,9%

Коммунальное хозяйство(4)

13

24%

14

36,9%

23

33,8%

Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)(5)

2

3,7%

0

0%

4

5,8%

Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)(6)

3

5,5%

0

0%

0

0%

Перевод помещений из жилых в нежилые(7)

0

0%

0

0%

0

0%

Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде)(8)

1

1,9%

0

0%

1

1,5%

Дачное хозяйство(9)

0

0%

0

0%

0

0%

Гостиничное хозяйство(10)

0

0%

0

0%

0

0%

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства(11)

0

0%

4

10,5%

2

3%

Всего обращений по разделу

54

38

68

В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» обращения распределены по тематикам следующим образом:

По тематике «Общие положения жилищного законодательства»  в отчетном периоде доля данных обращений составила 0% (0), По тематике «Жилищный фонд» в отчетном периоде доля данных обращений составила 0% (0),

По тематике «Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище» в отчетном периоде доля данных обращений составила 55,9%(38),

По тематике «Коммунальное хозяйство» в отчетном периоде доля данных обращений составила 33,8% (23),

По тематике «Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы» в отчетном периоде доля данных обращений составила 5,8%(4)

По тематике «Риэлтерская деятельность (в жилищном фонде), в отчетном периоде доля обращений составила 1,5%(1)

По тематике «Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) в отчетном периоде доля обращений составила 0%(0)

 По тематике «Перевод помещений из жилых в нежилые», «Дачное хозяйство», «Гостиничное хозяйство» в отчетном периоде доля обращений составила 0%(0)

 Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства» доля обращения составила 3%(2)

3.6.2. Распределение по территориям

Наименование

территории

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

г. Улан -Удэ

0

0%

1

2,6%

3

4,%

Муйский район

49

90,7%

35

92,2%

60

88,3%

Вне республики

1

1,9%

1

2,6%

4

5,5%

Без точного адреса

4

7,4%

1

2,6%

1

1,4%

Всего обращений по разделу

54

38

68

В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» в отчетном периоде доля обращений из МО «Муйский район» составила 88,3% (60)

 

4. Итоги проведения личных приёмов

 

Ф.И.О., должность*

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во приёмов

Доля

Кол-во приёмов

Доля

Кол-во

Доля

Козлов А.И. – Глава МО-руководитель администрации

19

65,5%

7

58,3%

20

71,4%

Пинтаев В.И.  первый заместитель руководителя администрации

10

34,5%

5

41,7%

8

28,6%

Всего проведено приёмов

29

12

28

Всего принято граждан

29

12

28

В данном отчетном периоде было проведено 28  приемов граждан (Козловым  А. И. – 20, что составило 71.4%, Пинтаевым В.И -8 (28,6%)

 

Наименование

тематического раздела

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Государство, общество, политика

0

0%

0

0%

2

7,2%

Социальная сфера

3

10,5%

1

8,4%

0

0%

Экономика

5

17,2%

2

16,6%

3

10,7%

Оборона, безопасность, законность

1

3,4%

0

0%

3

10,7%

Жилищно-коммунальная сфера

20

68,9%

9

75%

20

71,4%

Всего приёмов

29

12

28

В данном отчетном периоде :

0 обращений поступило по тематике «Государство, общество, политика», что составило 7,2%,

1 обращение по тематике «Социальная сфера», что составило 0%, 

2 обращения по тематике «Экономика», что составило 10,7%,

0 обращенийпо тематике «Оборона, безопасность, законность», что составило 10,7%,  

9 обращений по тематике «Жилищно-коммунальная сфера», что составило 71,4% ,

 

Наименование результатов рассмотрения

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

«Разъяснено»*

29

100%

12

100%

28

100%

«Поддержано»**

0

0%

0

0%

0

0%

«Не поддержано»***

0

0%

0

0%

0

0%

Всего приёмов

29

12

28

По результат рассмотрения вопросов, высказанных авторами в ходе личных приемов, принятые решения можно представить следующим образом:

В отчетном периоде «Разъяснено» все 28 обращений, что составило 100% от общего количества

 

 

5. Количество обращений, рассмотренных с нарушением сроков

 

Наименование результатов рассмотрения

Количество обращений за

I полугодие 2020 г

Количество обращений за

II полугодие 2020 г

Количество обращений за

I полугодие 2021 г

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

Кол-во

Доля

С нарушением

0

0%

0

0%

1

0,9%

Всего обращений

114

99

106

Доля обращений, рассмотренных с нарушением срока в данном отчетном периоде составила 0,9%

 

И.о. руководителя администрации                                                                           В. И. Пинтаев

 

Уважаемые посетители официального сайта Администрации МО "Муйский район"!

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону N59 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 г. (далее 59-ФЗ), Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы [1].

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2].

Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи [3].

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора [4].

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом N59 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 г. не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации МО "Муйский район", направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.  

Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу [5].

Обращения в электронном виде, направляемые в Администрацию МО "Муйский район", минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Постановление № 398 от 28.08.2006 г. "Об утверждении Положения О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в Администрации муниципального образования «Муйский район»"

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.



[1] Часть 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее — «ФЗ №59».
[2] Часть 1 статьи 11 ФЗ №59.
[3] Часть 3 статьи 11 ФЗ №59.
[4] Часть 2 статьи 16 ФЗ №59.
[5] Часть 4 статьи 10 ФЗ №59.

Порядок и время приема граждан

 
 Рабочий день в Муйской районной администрации установлен: с 08.30 - до 17.30.

Обеденный перерыв с 12.30 до 13.30.

Для женщин устанавливается 36-часовая рабочая неделя:

с понедельника по четверг с 8.30 – до 17.30, в пятницу с 8.30 – до 12.30

 

    Представители организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления принимаются каждый рабочий день по предварительной записи у секретарей приемных по тел. 55-4-33, 55-4-83.

 Информацию справочного характера по письменным обращениям граждан можно получить у главного специалиста по регистрации и контролю Толстовой Татьяны Сергеевны по тел. 55-3-76 

 По всем вопросам, возникающим в работе ОМСУ с обращениями граждан, обращаться в отдел по организационной работе и контролю к Пионтковской Галине Будаевне по тел. 55-2-44.

 Информацию по обращениям граждан можно получить:

 - в приемной главы  МО - руководителя администрации «Муйский район», телефон 8 (30132) 55-4-33 – по вопросам личного приема у главы; 

 - в приемной первого заместителя руководителя администрации МО «Муйский район» 8 (301-32) 55-4-83 – по вопросам приема у первого заместителя руководителя администрации; 

 - в отделе по организационной работе и контролю, тел. 8 (30132) 55-3-76 – по вопросам регистрации обращения, информация об исполнителе;

 - у исполнителя – о ходе рассмотрения обращения. 

График приема граждан по личным вопросам главой МО «Муйский район» и заместителями руководителя

 

Глава муниципального образования - руководитель администрации Козлов Андрей Иванович Прием граждан осуществляется каждый вторник месяца с 14.00 час.

Запись граждан на личный прием к главе района ведет секретарь приемной

Ананина Валентина Павловна по тел. 55-4-33, также можно обратиться в разделе Интернет-приемной

     
 

Заместитель руководителя администрации по экономическому развитию 

Анашкина Лариса Александровна  

Ведется прием каждый рабочий день  

Начальник МКУ «Управление ЖКХ и муниципального имущества»

Зверькова Екатерина Викторовна

Ведется прием каждый рабочий день

Первый заместитель руководителя администрации

Пинтаев Виктор Иванович

Ведется прием каждый рабочий день

Начальника финансово-бюджетного отдела

Листунова Юлия Юрьевна

Ведется прием каждый рабочий день

 Начальник отдела экономического развития

 Родионова Татьяна Витальевна

Ведется прием каждый рабочий день

 Начальник отдела строительства и архитектуры

 Глебова Ольга Александровна

Ведется прием каждый рабочий день

 Начальник отдела по организационной работе и контролю

Гомбоева Ирина Владимировна 

Ведется прием каждый рабочий день

 Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности

 Аликберова Анна Павловна

Ведется прием каждый рабочий день

Начальник юридического отдела

Грынык Ольга Александровна

Ведется прием каждый рабочий день

Начальник Районного управления образования

Зарубина Ульяна Велерьевна

Ведется прием каждый рабочий день

Начальник отдела культуры и архивного дела

Колесникова Ольга Анатольевна

Ведется прием каждый рабочий день

 

Установленные формы обращений, заявлений

Формы обращения, заявлений граждан

 

 

 

 

Порядок приема граждан

Запись граждан на личный прием к главе района ведет секретарь приемной

Ананьина Валентина Павловна по тел. 55-4-33

Запись граждан на личный прием к руководителю администрации ведет секретарь приемной

Сотникова Ольга Евгеньевна по тел. 55-4-33

 

Информацию по обращениям граждан можно получить:

- в приемной главы МО «Муйский район», телефон (30132) 55-4-33 – по вопросам личного приема у главы;

- в приемной руководителя  администрации МО «Муйский район» (301-32) 55-4-83 – по вопросам приема у руководителя администрации;

- в канцелярии, тел. (30132) 55-3-76 – по вопросам регистрации общения, информация об исполнителе;

- у исполнителя – о ходе рассмотрения обращения.

По всем вопросам, возникающим в работе ОМСУ с обращениями граждан, обращаться в отдел по организационной работе и контролю к Пионтковской Галине Будаевне по тел. 55-2-44.

 

Информация может быть получена с использованием средств телефонной и почтовой связи, посредством электронной почты.

Ответы на обращения граждан готовят структурные подразделения администрации и специалисты в зависимости от содержания обращений в соответствии с функциями и задачами, предусмотренными в Положениях об управлениях и отделах, должностных инструкциях.

Исполнитель несет персональную ответственность за объективность и всесторонность рассмотрения обращения, соблюдение сроков рассмотрения обращения, содержание подготовленного ответа.